TARSIN

Siguranța înainte de toate
Română

Conditii de călătorie


  • ⇒ Tarsin se obliga sa depuna eforturi pentru a transporta pasagerul si bagajele cu promptitudine in conditii de siguranta si comfort.
  • Orice amanare sau renuntare la biletul de calatorie se va anunta cu 24 ore inainte de ora plecarii.
  • Nici o plecare in cursa nu poate fi amanata din cauza intarzierii calatorilor.
  • In cazul neprezentarii calatorului la cursa, Tarsin va dispune de loc in interesul sau.
  • ⇒ Tarsin nu isi asuma raspunderea cu privire la documentele de trecere a frontierei, necorespunzatoare sau incomplete.
  • ⇒ Tarsin nu isi asuma nici o responsabilitate asupra continutului si cantitatii bagajelor, inclusiv raspunderea vamala. Calatorul este obligat sa respecte legislatia in vigoare cu privire la acest lucru.
  • ⇒ Tarsin nu admite la transport animale.
  • Se admit gratuit la transport 30kg de fiecare persoana.
  • Copiii intre 2 si 12 ani au dreptul la transportul a 15 kg gratuit.
  • Calatorii sunt obligati sa-si supravegheze bagajele in statiile de coborare. In caz de neurmarire a bagajelor firma nu raspunde de acestea.
  • Pentru cantitatile ce depasesc greutatea admisa gratuit la transport, se percepe pentru fiecare kilogram suma de 1E.
  • Coletele trimise peste 10 kg se vor taxa in regim de 1,5E pentru 1 kg (coletele pina la 10kg se vor taxa cu 15E/colet), iar plicurile fara valoare se vor taxa cu 5E sau contravaloarea in LEI la cursul zilei.
  • In cazul deteriorarii bagajelor in timpul transportului orice reclamatie se va face direct delegatului firmei in momentul ridicarii coletului; reclamatiile ulterioare nu vor fi luate in considerare.
  • Bagajele vor fi ridicate numai de catre purtatorul de tichet, iar in cazul coletelor primite, pe baza de act de identitate si semnatura.
  • Nu sunt admise la tranport materiale explozive, munitii, gaze comprimate, lichide inflamabile sau materiale iritante. 
  • Biletul de calatorie este nominal, nu poate fi transmis altei persoane si constituie dovada incheierii contractului de transport intre transportator si pasagerul al carui nume este inscris in bilet.
  • Calatorii au obligatia de a pastra biletul de calatorie. Biletele pierdute, distruse sau furate nu se inlocuiesc.
  • Rezervarea pentru calatoria de intoarcere in cazul biletelor dus-intors este obligatorie si trebuie facuta cu cel putin 10 zile inainte de data solicitata. In caz contrar, imbarcarea pasagerului se va face in limita locurilor disponibile, iar transportatorul nu va fi responsabil pentru daunele suferite de pasager ca urmare a imposibilitatii efectuarii calatoriei la data dorita de acesta.
  • Orice restituire se acorda numai titularului de bilet, cu prezentarea actului de identitate si a biletului, in original. Se va restitui valoarea biletului neutilizat, la care se va aplica o penalizare de 20%.